Conditions Générales de Vente

Le service Radiant est édité par :

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tout achat d'abonnement mensuel ou annuel aux plans Plus ou Pro du service Radiant, accessible à l'adresse Radiant.io.

Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site et prévalent, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

Radiant propose les abonnements suivants, tous prix indiqués toutes taxes comprises (TTC) pour un consommateur en France (TVA 20% incluse) :

Le plan Starter est gratuit et ne requiert aucun moyen de paiement. Les plans Plus et Pro sont des abonnements payants avec engagement mensuel ou annuel.

Les tarifs sont susceptibles d'évoluer. Tout changement de tarif sera notifié par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.

Pour souscrire à un abonnement payant, l'utilisateur doit :

• Disposer d'un compte Radiant actif et vérifié.
• Choisir le plan souhaité (Plus ou Pro) et la période de facturation (mensuelle ou annuelle).
• Renseigner ses coordonnées de paiement sur la page de paiement sécurisée.
• Valider la commande en cliquant sur le bouton de paiement.

Un email de confirmation est envoyé à l'adresse associée au compte dans les minutes suivant la validation du paiement. L'accès aux fonctionnalités du plan est activé immédiatement après confirmation du paiement.

Les paiements sont traités exclusivement via Stripe, Inc., prestataire de services de paiement certifié PCI-DSS. RADIANT SA ne stocke aucune donnée de carte bancaire sur ses serveurs.

Moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• Google Pay, Apple Pay (selon disponibilité)

Pour les abonnements mensuels, le paiement est prélevé automatiquement chaque mois à la date anniversaire de la souscription.

Pour les abonnements annuels, le montant total est prélevé en une seule fois à la souscription, puis chaque année à la date anniversaire.

En cas d'échec de paiement (carte expirée, fonds insuffisants), l'abonnement passe en statut past_due et Stripe procède à des tentatives de recouvrement automatiques. Si le paiement reste infructueux après les tentatives, l'abonnement est résilié et l'accès aux fonctionnalités payantes est suspendu.

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Toutefois, par dérogation commerciale, RADIANT SA offre une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours à compter de la souscription. Pour en bénéficier, contactez ibrahim@adlani.com dans ce délai.

Les abonnements sont renouvelés automatiquement à l'échéance de chaque période (mensuelle ou annuelle), sauf résiliation préalable.

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace Facturation dans le tableau de bord. La résiliation prend effet immédiatement : l'accès aux fonctionnalités payantes est supprimé et le plan repasse en Starter.

Aucun remboursement au prorata ne sera effectué pour la période en cours non consommée, sauf dans le cadre de la garantie 14 jours ou d'une décision exceptionnelle de RADIANT SA.

L'utilisateur peut également modifier son plan (montée ou descente) à tout moment. Un changement de plan prend effet immédiatement.

RADIANT SA s'engage à :

• Fournir le service conformément aux caractéristiques décrites sur le site.
• Assurer la disponibilité du service avec un objectif de 99% de disponibilité mensuelle.
• Maintenir la confidentialité des données conformément à la politique de confidentialité.
• Informer les utilisateurs de toute modification substantielle du service ou des tarifs.
• Assurer un support par email dans les délais indiqués pour chaque plan.

RADIANT SA se réserve le droit de modifier les fonctionnalités du service, d'ajouter ou de retirer des fonctionnalités, sous réserve de préavis raisonnable.

Radiant est un outil d'aide à la rédaction de CV et de lettres de motivation utilisant l'intelligence artificielle. Les documents générés sont fournis à titre d'aide et ne constituent pas des conseils professionnels.

RADIANT SA ne saurait être tenue responsable :

• De l'exactitude ou de l'adéquation des contenus générés par l'IA à un poste spécifique.
• De l'utilisation faite par l'utilisateur des documents générés.
• Des interruptions de service dues à des maintenances planifiées ou à des incidents techniques indépendants de sa volonté.
• Des pertes de données résultant d'un événement de force majeure.

La responsabilité de RADIANT SA est limitée au montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois précédant le dommage allégué.

RADIANT SA se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de :

• Non-paiement ou tentatives de fraude.
• Violation des Conditions Générales d'Utilisation.
• Utilisation abusive ou contraire à l'ordre public.

En cas de résiliation pour faute, aucun remboursement ne sera effectué. En cas de résiliation sans faute (fermeture du service), l'utilisateur sera remboursé au prorata de la période non consommée.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris, sauf disposition légale contraire applicable aux consommateurs.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation suivant en cas de litige non résolu :

En outre, la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges accessible à ec.europa.eu/consumers/odr.

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à votre abonnement :